Η CAC ltd, έχοντας μακροχρόνια εμπειρία στο χώρο των ηλεκτρονικών πωλήσεων μέσω διαδικτύου, προσφέρει μια πρωτοποριακή πλατφόρμα μέσω της οποίας η επιχείρηση

μπορεί:

 

· Να αποκτήσει δυναμική παρουσία στο διαδίκτυο με δυνατότητα υψηλής αναγνωσιμότητας στους

μηχανισμούς αναζήτησης μέσω Search Engine optimization

 

· Δυναμική προβολή των προϊόντων της και άμεση σύνδεσή τους με τα υπάρχοντα αποθέματα της

Αποθήκης

 

· Πραγματοποίηση ασφαλών ηλεκτρονικών συναλλαγών

 

· Διεύρυνση του πελατολογίου της επιχείρησης πέραν της

γεωγραφικής της θέσης

 

Η πλατφόρμα αποτελείται από τρία υποσυστήματα:

 

1. Δυναμική πολύγλωσση ιστοσελίδα

2. Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου

3. Σύστημα Online πληρωμών

 

Η πλήρης λειτουργία μίας ολοκληρωμένης εφαρμογής ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτεί την ύπαρξη υποσυστήματος διαχείρισης περιεχομένου καθώς, εκτός από την απλή ή σύνθετη παρουσίαση των προϊόντων και τη διεκπεραίωση των παραγγελιών, είναι αναγκαία η ευέλικτη παρουσίαση συμπληρωματικού περιεχομένου.

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πρέπει να προσφέρει πολύπλευρη ενημέρωση στους επισκέπτες τους τόσο, π.χ., για την εμπορική επιχείρηση που το λειτουργεί όσο, κυρίως, για τα προϊόντα που προσφέρει. Συνεπώς ο επισκέπτης δεν απομακρύνεται από αυτό για την εύρεση συμπληρωματικής πληροφορίας και θεωρεί ότι ο δικτυακός τόπος του e-shop είναι έγκυρος, ενήμερος, φιλικός και λειτουργικός

 

Το NEMESIS CMS επιτρέπει στους πελάτες του  να πωλούν προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου.

 

Aακολούθως να δίνουν στους πελάτες και τους εμπορικούς συνεργάτες μια εύκολη και ανοιχτή τοποθεσία για διενέργεια παραγγελιών.

 

Υποστηρίζοντας συγχρόνως τις δραστηριότητες Business-to-Business και Business-to-Consumer,  είναι μια μεταβλητή eBusiness μηχανή που μπορεί να διαχειριστεί όλες τις απαιτήσεις των πελατών σας και των επιχειρηματικών σας συνεργατών.

 

Είναι ενα ολοκληρωμένο προϊόν που υποστηρίζει όλες τις απόψεις των απόψεων της βάσης των πελατών σας είναι σημαντικές στην σημερινή αγορά, και στενά συνδεδεμένο με το NEMESIS, έχετε μια λύση με την οποία μπορείτε να χειριστείτε όλες τις eBusiness ανάγκες σας.

 

Το NEMESIS CMS κάνει το eBusiness ευκολότερο. Επιτρέπει για μια εύκολη, εκσυγχρονισμένη διαδικασία παραγγελίας που δημιουργείτε σε γερή τεχνολογία. Είτε αναπτύσσετε το eBusiness από την αρχή, είτε προσθέτοντας επιπλέον λειτουργικότητα στην υπάρχουσα παρουσία στο διαδίκτυο, το NEMESIS CMS θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους eBusiness στόχους.

 

Το NEMESIS CMS οδηγεί σε ταχύτερες και πιο ακριβείς συναλλαγές, και με τον κόσμο ως πελάτη σας, αυτό είναι σημαντικό και σας δίνει την ελαστικότητα να είστε ένας πραγματικός eBusiness.

 

A. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ

 

Το έργο αφορά σε κατασκευή δυναμικού ηλεκτρονικού καταστήματος, του etairia.gr. Οι πελάτες θα μπορούν να αγοράζουν Online είδη.

 

To web site θα υποστηρίζεται από βάση δεδομένων η οποία θα είναι διαχειρίσιμη μέσω της ειδικής web based εφαρμογής NEMESIS CMS (Content Management System).

Όλα τα παραπάνω θα είναι στην Ελληνική γλώσσα.

 

Τα βασικά χαρακτηριστικά του etairia.gr θα είναι:

 

·         Κεντρική σελίδα με μενού επιλογών, μενού προϊόντων και αναζήτηση.

·         Παρουσίαση προϊοντικού καταλόγου ανά κατηγορία, δυνατότητα προσθήκης στο καλάθι κι αγοράς των προϊόντων.

·         Φόρμα αγοράς, υποβολής στοιχείων χρέωσης κι αποστολής (οι πληρωμές θα γίνονται είτε με αντικαταβολή, είτε online με Paypal)

·         Εγγραφή ή log in

·         Περιοχή στατικών σελίδων

·         Φόρμα επικοινωνίας

·         Διαδικασία αγοράς:    
Ο αγοραστής επιλέγει το είδος που θέλει να αγοράσει και στη συνέχεια εισάγει τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής σε ειδικές φόρμες. Αφού υπολογιστεί το κόστος θα παρουσιάζεται στον πελάτη όλη η παραγγελία για επιβεβαίωση. Κατόπιν, στην περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, ο πελάτης μεταφέρεται αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον του paypal για να εισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας κι επιστρέφει στο ηλεκτρονικό κατάστημα απ’ όπου και θα μπορεί να «κατεβάσει» το είδος που αγόρασε.

·         Γενικά στοιχεία όπως :

           Διαθέτει εργαλείο αναζήτησης περιεχομένου στον  διαδικτυακό τόπο (Έγγραφα χρηστών,     Newsletter,Βιβλίο επισκεπτών)

           · Γκαλερί φωτογραφιών

           · Δυναμική διαχείριση και συντήρηση περιεχομένου   σελίδων

           · Εύκολη αναζήτηση με έξυπνη διαδικασία πλοήγησης – ροής

·         · Παραγωγή Αναφορών – Στατιστικών Κίνησης

 

Η παραπάνω εφαρμογή θα ενημερώνει τη σχεσιακή βάση δεδομένων η οποία κρατά αποθηκευμένες όλες τις πληροφορίες.

 

Β. ΤΕΧΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

 

H υλοποίηση του web site και των εφαρμογών θα πραγματοποιηθούν σε:

  • Apache httpd (web/application server)
  • PHP (server side scripting)
  • MySQL (database)
  • HTML/CSS
  • JavaScript, AJAX

 

Η κατασκευή του ηλεκτρονικού καταστήματος θα βασιστεί στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και διαχείρισης περιεχομένου NEMESIS CMS. Το «NEMESIS CMS» είναι ένα 3-tier σύστημα. Η πληροφορία αποθηκεύεται σε RDBMS. Η πρόσβαση του «NEMESIS CMS» στην RDBMS γίνεται μέσω ενός “custom DB abstraction layer” το οποίο ανεξαρτητοποιεί το business logic του «NEMESIS CMS» και δίνει τη δυνατότητα ελεύθερης επιλογής RDBMS (ανάλογα με το μέγεθος του project). Για μικρά έως μεσαίου μεγέθους projects χρησιμοποιείται η MySQL RDBMS, για μεσαία έως μεγάλα η MSSQL RDBMS (ή Sybase), ενώ για εξαιρετικά μεγάλα projects η Oracle RDBMS.

Η αρχική επιλογή RDBMS δεν είναι κρίσιμη. Το «NEMESIS CMS» δίνει τη δυνατότητα αλλαγής RDBMS ανά πάσα στιγμή!

 

Ο κώδικας του «NEMESIS CMS» είναι γραμμένος σε PHP. Η PHP είναι από τις πιο διαδεδομένες server-side scripting languages. Για περισσότερες πληροφορίες: http://www.php.org . (Η PHP πρέπει να βρίσκεται ως module στον web server κι όχι ως CGI executable.)

 

Ως client application για την πρόσβαση των χρηστών στο «NEMESIS CMS» μπορεί να χρησιμοποιηθεί σχεδόν οποιοσδήποτε web browser.

 

Χαρακτηριστικά NEMESIS CMS:

 

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η βάση πάνω στην οποία χτίζεται το προϊοντικό μέρος του web site είναι οι κατηγορίες των προϊόντων. Το «NEMESIS CMS» δίνει τη δυνατότητα στο Διαχειριστή του να «χτίσει» ένα ή και περισσότερα δένδρα κατηγοριών απείρου βάθους.

 

 

ΟΜΑΔΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΩΝ

Άλλη μια παράμετρος πάνω στην οποία βασίζεται το προϊοντικό μέρος του web site είναι οι Ομάδες Αγοραστών. Το «NEMESIS CMS» δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας B2B και B2C Ομάδων στις οποίες ο Διαχειριστής μπορεί εκ των υστέρων να ενσωματώνει Αγοραστές και προϊόντα. Με αυτό τον τρόπο μπορεί να εξυπηρετήσει την ανάγκη καθορισμού διαφορετικών τιμολογιακών πολιτικών ανά ομάδα Αγοραστών.

 

 

ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τα προϊόντα εισάγονται μέσα από απλές φόρμες στις οποίες καταχωρούνται τα βασικά τους στοιχεία (κωδικός, ονομασία, σύντομη περιγραφή, εκτενής περιγραφή, κατασκευαστής, μεγάλη φωτογραφία, μικρή φωτογραφία, κατάταξη).

Επίσης, κατά τη σύνδεση ενός προϊόντος με μια Ομάδα Αγοραστών, ορίζονται και η τιμή του, τυχόν προσφορά και η διάρκειά της, το βάρος του, το φορολογικό καθεστώς στο οποίο ανήκει, ο τύπος της συσκευασίας του και η κατάστασή του (ενεργό, ανενεργό, προτεινόμενο, βιτρίνα κλπ.).

 

 

ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Κάθε προϊόν μπορεί να συνδεθεί (συσχετιστεί) με μία ή περισσότερες κατηγορίες προϊόντων ώστε να εμφανίζεται σε αυτές.

Επίσης, προϊόν μπορεί να συνδεθεί (συσχετιστεί) με ένα ή περισσότερα προϊόντα ώστε αυτά να προτείνονται αντί αυτού ή μαζί με αυτό το προϊόν.

 

ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ / ΜΕΛΗ

H εγγραφή ενός Αγοραστή ως μέλος του web site γίνεται μέσα από το ίδιο το web site, με μηχανισμό που παρέχεται (σημειώνεται ότι δεν είναι υποχρεωτικό να γίνει ένας Αγοραστής μέλος για να προβεί σε online παραγγελία).

Η διαχείριση των Αγοραστών / Μελών δίνει τη δυνατότητα στον Έμπορο της αλλαγής Ομάδας, κωδικού και e-mail του Αγοραστή, της απενεργοποίησής του ως μέλος ή ως αποδέκτη ενημερωτικών e-mail και της παρακολούθησης των παραγγελιών του.

 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όλα τα στοιχεία των online παραγγελιών είναι διαθέσιμα στον Έμπορο (προϊόντα που παραγγέλθηκαν, στοιχεία χρέωσης, στοιχεία αποστολής, τυχόν online επικοινωνία με Τράπεζα).  Ο Έμπορος μπορεί να μεταβάλλει την κατάσταση της παραγγελίας σε «Άκυρη» ή «Επιβεβαιωμένη» ανάλογα με την τελική της έκβαση.

 

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Το «NEMESIS CMS» έχει ενσωματωμένη λειτουργικότητα για υπολογισμό κόστους μεταφορικών. Για την Ελλάδα έχει προβλεφθεί χρέωση Courier ενώ για εξωτερικό έχει ενσωματωθεί ο τιμοκατάλογος της UPS (που καλύπτει όλο τον κόσμο). Κατόπιν αιτήματος μπορεί να ενσωματωθεί οποιοσδήποτε άλλος τρόπος αποστολής.

 

ΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Το web site συνήθως περιλαμβάνει κι άλλους τομείς, μη προϊοντικούς που αποτελούνται από από κείμενα, φωτογραφίες, video, συνοδευτικά αρχεία κλπ.  Στο «NEMESIS CMS» αυτά έχουν ταξινομηθεί ως εξής:

 

  1. Άρθρα (κείμενα)
  2. Media (φωτογραφίες, video, ήχος)
  3. Συνοδευτικό υλικό (αρχεία Word, PDF, ZIP κλπ.)

 

Η εισαγωγή κάθε κομματιού περιεχομένου γίνεται μέσω απλών web-based φορμών και κατ’αρχήν συσχετίζεται με έναν από τους κλάδους του «χάρτη του web site» (δενδρική δομή πολλών επιπέδων) , ενώ εκ των υστέρων μπορεί να συσχετιστεί με άλλα κομμάτια περιεχομένου (π.χ. μια φωτογραφία μπορεί να συσχετιστεί με ένα ή περισσότερα άρθρα).

 

ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ

 

Το «NEMESIS CMS»  μπορεί να χρησιμοποιηθεί από έναν ή περισσότερους ανθρώπους ταυτόχρονα. Το μόνο που χρειάζεται είναι ένας web browser (Internet Explorer, Netscape Navigator κλπ.) και μια τυπική σύνδεση στο Internet.

 

Κάθε Διαχειριστής έχει δικό του ζευγάρι username & password για την είσοδό του στο σύστημα. Αυτό δίνει τη δυνατότητα ορισμού ρόλων στους χρήστες του συστήματος. Δηλαδή, κάθε χρήστης  της εφαρμογής Διαχείρισης μπορεί να έχει ή να μην έχει πρόσβαση σε ορισμένα σημεία της εφαρμογής. Τα δικαιώματα πρόσβασης τα ορίζει ο Διαχειριστής του συστήματος (που είναι κι αυτός ένας χρήστης του συστήματος με δικαιώματα πρόσβασης στο τμήμα Διαχείρισης Χρηστών).

 

 

Γ. ΚΟΣΤΟΣ & ΧΡΟΝΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ

 

Για τις εφαρμογές που αναφέρονται στο (Α), ισχύουν τα εξής:

 

1.      Ανάλυση αναγκών, σχεδιασμός συστήματος

 

2.      Εικαστικός σχεδιασμός του web site.

 

3.      Σχεδιασμός και υλοποίηση Σ.Β.Δ. (RDBMS)

 

4.      Ανάπτυξη περιβάλλοντος διαχείρισης

 

5.      Ανάπτυξη σελίδων site και φορμών

 

6.      Ανάπτυξη λειτουργιών αναζήτησης κι εμφάνισης προϊόντων

 

7.      Σύνδεση με paypal για εκκαθάριση πληρωμών με πιστωτική κάρτα

 

8.      Εγκατάσταση σε server, αρχικοποίηση και testing

 

9.      Εκπαίδευση χρηστών

 

10.  Απεκσφαλμάτωση (debugging)

 

11.  Εκτιμώμενο κόστος για τα παραπάνω ανάλογα με τις ανάγκες .Εκτιμώμενος χρόνος για τα παραπάνω: 15 εργάσιμες.

 

12.  Καταχώρηση διαφήμισης στην πλατφόρμα Google Adwords και διαχείρισή της για 2 μήνες.

 

 

Δ. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ

 

Η εταιρία μας ακολουθεί συγκεκριμένη μεθοδολογία για την υλοποίηση των έργων που αναλαμβάνει ώστε να εξασφαλίσει το αποτέλεσμα ως προς το χρόνο αλλά και την ποιότητά του. Τα βήματα που ακολουθούμε είναι τα εξής:

 

1.      ΑΝΑΛΥΣΗ (ANALYSIS)
Σε αυτή τη φάση αναλύεται το έργο σε συνεργασία με τον Πελάτη. Συνήθως αρκούν 2-3 συναντήσεις.

2.      ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ (DESIGN)
Σε αυτή τη φάση δημιουργούνται τα προσχέδια των προτύπων σελίδων κι εγκρίνονται από τον Πελάτη. Γίνεται επίσης ο σχεδιασμός τυχόν εφαρμογών που πρέπει να αναπτυχθούν.

3.      ΑΝΑΠΤΥΞΗ (DEVELOPMENT)
Σε αυτή τη φάση γίνεται η ανάπτυξη όλων των εφαρμογών και η σύνδεσή τους με τα εγκεκριμένα πρότυπα σελίδων.

4.      ΔΟΚΙΜΗ (TESTING)
Σε αυτή τη φάση εισάγεται ενδεικτικό περιεχόμενο, ολοκληρώνεται η εκπαίδευση των Διαχειριστών και δοκιμάζεται η εφαρμογή από «φιλικούς» χρήστες.

5.      ΕΦΑΡΜΟΓΗ (DEPLOYMENT)
Στο τελευταίο αυτό στάδιο η εφαρμογή εγκαθίσταται στο περιβάλλον «παραγωγής» και δοκιμάζεται σε πραγματικές συνθήκες ώστε να τεθεί σε οριστική λειτουργία.